Chính sách bảo mật

Họ tên, số điện thoại, email và các giấy tờ hồ sơ khách hàng chủ động cung cấp để phục vụ tư vấn và chuẩn bị hồ sơ visa, như sao kê ngân hàng, hộ chiếu, giấy tờ chứng minh công việc.

Chỉ dùng để tư vấn, rà soát và chuẩn bị hồ sơ visa theo đúng dịch vụ khách hàng đã đăng ký, không dùng cho mục đích quảng cáo bên thứ ba.

Không, trừ trường hợp bắt buộc phải nộp trực tiếp cho cơ quan lãnh sự quán liên quan đến hồ sơ visa của chính khách hàng đó.

Hồ sơ được lưu trữ có kiểm soát truy cập, chỉ chuyên viên phụ trách trực tiếp hồ sơ mới có quyền xem, và được xoá theo yêu cầu sau khi hoàn tất dịch vụ.

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân đã cung cấp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hotline hoặc email tư vấn.

Email tuvan@visaviet.vn hoặc hotline 1900 1234, chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ.